Spa

Obchodní podmínky:

Storno podmínky
Prosíme, abyste zrušení rezervace oznámili minimálně 24 hodin předem a vyhnuli se tak poplatkům. Zrušení nebo nedostavení se na termín do 24 hodin bude zpoplatněno částkou ve výši 100 %.

Digitální detox
Naše spa je místem klidu a pohody, proto vás prosíme, abyste vypnuli své mobilní zařízení a bezpečně je uložili do skřínky, čímž respektujete právo všech hostů na soukromí a klid.

Příchod do lázní
Doporučujeme dorazit na recepci spa minimálně 30 minut před vaším prvním plánovaným ošetřením. To nám umožní krátkou konzultaci ohledně vašich očekávání a poskytne vám dostatek času na převlečení a relaxaci před samotným ošetřením. Můžete se také osprchovat, pokud si přejete. Prosíme o pochopení, že pozdní příchod neumožňuje prodloužení plánované procedury.

Věková podmínka
Minimální věk pro vstup do spa a fitness centra je 18 let. Pro informace o fitness a lázeňských službách pro děti prosím kontaktujte moprg-spa@mohg.com.

Domácí péče
Pro pokračování ve své spa péči i doma jsou všechny produkty použité během procedur k dispozici v našem spa butiku, včetně doplňků pro zdravý životní styl a suvenýrů.

Dárkové poukázky
Naše dárkové poukazy jsou ideálním dárkem a koupíte je online na stránce https://giftcards.mandarinoriental.com/ a na recepci v lázních.

Daně a poplatek za služby
Všechny ceny zahrnují DPH a mohou být změněny bez předchozího upozornění. Na závěrečný účet bude za každou službu připočítán poplatek za služby ve výši 10 %.

Věková podmínka
Pro všechny procedury nezletilých je vyžadován podepsaný souhlas rodičů a rodič nebo zákonný zástupce musí být po celou dobu přítomen v místnosti, kde probíhá ošetření.