时区
GMT + 8小时
在您抵达之前我们就开始为您效劳，礼宾服务为国际宾客收集了认为对其有用的各种信息。
语言
澳门的官方语言为粤语和葡萄牙语。 许多人也用普通话和英语进行沟通，特别是在商场、餐厅和酒店。
当地货币
澳门币是流通的主要货币，市区内也普遍接受港币和人民币。 您可以在银行或私人货币兑换点兑换货币。
电力标准
本地的电压为交流电 220 伏特。 酒店可提供英国标准的电力插头转接器。
购物
我们的酒店与高级壹号广场购物点直接联通，将您置身于顶级奢侈品牌的世界中。
购物开放时间
周一至周五：上午 11 点至晚上 9 点 周六和周日：上午 10 点至晚上 10 点
银行办公时间
周一到周五：上午 9 点至下午 5 点 30 分
周边设施
酒店毗邻城区中心，周边餐厅、商场和赌场仅几步之遥。
旅游签证要求
大多数国家的国民在澳门停留 30-90 天通常不需要获得签证，只要您持有的护照在计划离开后六个月内有效。
如果您计划到中国大陆旅游，则需要办理签证。 您可以在中国旅行社 (CTS) 澳门办事处办理签证。 我们的礼宾服务十分乐意为您提供协助。 有关详细信息，请访问澳门之旅。
医疗服务
最近的医疗机构是镜湖医院，距离酒店 3 千米，乘坐出租车 20 分钟内可到达。 其他机构还有仁伯爵综合医院，距离酒店 2 千米，乘坐出租车大约需要 10 分钟。
付费提示
中国大陆没有收取小费的习惯，但澳门是一个国际旅游目的地，因此行李员和服务员习惯收取小费，最高为服务费的 10%，将自动扣取。 门童、行李员和卫生间服务员也希望得到大约 10 至 20 澳门币的小费。
公众假期
| 公众假期 | 日期 |
|---|---|
| 新年 | 2012 年 1 月 1 日 |
| 中国新年 | 2012 年 1 月 23 日至 25 日 |
| 清明节 | 2012 年 4 月 4 日 |
| 耶稣受难日 | 2012 年 4 月 6 日 |
| 复活节前夕 | 2012 年 4 月 7 日 |
| 佛陀节 | 2012 年 4 月 28 日 |
| 劳动节 | 2012 年 5 月 1 日 |
| 端午节 | 2012 年 6 月 23 日 |
| 中秋节翌日 | 2012 年 9 月 30 日 |
| 国庆节 | 2012 年 10 月 1 日 |
| 国庆节翌日 | 2012 年 10 月 2 日 |
| 重阳节 | 2012 年 10 月 23 日 |
| 万灵节 | 2012 年 11 月 2 日 |
| 圣母无原罪日 | 2012 年 12 月 8 日 |
| 澳门特别行政区成立纪念日 | 2012 年 12 月 20 日 |
| 冬至 | 2012 年 12 月 22 日 |
| 平安夜 | 2012 年 12 月 24 日 |
| 圣诞节 | 2012 年 12 月 25 日 |
本地活动
| 活动 | 日期 | 活动详细信息 |
|---|---|---|
| 耶稣受难日游行 | 2012 年 2 月 25 日至 26 日 | · 有用链接 |
| 澳门国际环保合作发展论坛及展览 | 2012 年 3 月 29 日至 31 日 | · 有用链接 |
| 第 23 届澳门艺术节 | 2012 年 5 月 1 日至 6 月 2 日 | · 有用链接 |
| 第 12 届澳门荷花节 | 2012 年 6 月 9 日至 17 日 | 在荷花节期间，游客能在花园、广场和环状交叉路看到各种各样的荷花，还能参与各种表演、种植演示和展览。 |
| 澳门国际龙舟赛 | 2012 年 6 月 16 日至 17 日、23 日 | 这个古老的中国节日为纪念抗议腐朽的社会而投江的英雄诗人屈原而设。 如今，所有的庆祝活动都集中在有名的龙舟赛。 |
| 世界女排大奖赛 | 2012 年 8 月 | · 有用链接 |
| 第 24 届澳门国际烟花比赛汇演 | 2012 年 9 月 8、15、22、29 日和 10 月 1 日 | · 有用链接 |
| 第 26 届澳门国际音乐节 | 2012 年 10 月 5 日至 11 月 4 日 | · 有用链接 |
| 2012 葡语系节 | 2012 年 10 月 19 日至 21 日 | 庆祝为澳门发展做出贡献的葡萄牙语使用者。 葡语系节素有“葡萄牙式嘉年华”之称，现已演变为融合葡萄牙文化的文化活动。 其中文名指卡尔穆地区的葡萄牙现场音乐，在风景如画的龙环葡韵住宅式博物馆娱乐游客。 |
| 第 10 届澳门妈祖文化旅游节 | 2012 年 10月 | 为庆祝妈祖文化旅游节，将在塔石塘山的妈祖文化村和澳门的各个街区举行各种仪式和表演。 |
| 第 17 届澳门国际贸易投资展览会 | 2012 年 10月 | · 有用链接 |
| 第 12 届澳门城市艺穗节 | 2012 年 11 月 9 日至 25 日 | · 有用链接 |
| 第 59 届澳门格兰披治大奖赛 | 2012 年 11 月 15 日至 18 日 | · 有用链接 |
| 第 12 届澳门美食节 | 2012 年 11 月 | 澳门美食节将以游乐园的形式展开，游客在一个地方就能吃到来自世界各地的美食。 |
| 澳门国际马拉松赛 | 2012 年 12 月 2 日 | · 有用链接 |
